PRÉSENTATION
Âgé de quarante-trois ans, j'exerce actuellement le métier de directeur de l'expérience client chez Mobilité Mutuelle, entité membre du groupe Malakoff Humanis. Mon parcours et mes aspirations sont détaillés au sein de ma vidéo de présentation.
CURRICULUM VITÆ
Aujourd'hui fort d’une expérience de plus de dix-huit années en management, j’ai pu, au cours de ma carrière, optimiser l’expérience client, développer la productivité comme la qualité au sein de mes services, piloter différents projets structurants puis en assurer la conduite du changement, essentiellement dans le domaine de l’assurance de personnes. Mon curriculum vitæ est disponible ci-dessous.
ACTIVITÉS SECONDAIRES
Aujourd'hui fort d’une expérience de plus de quatorze années en management, j’ai pu, au cours de ma carrière, optimiser l’expérience client, développer la productivité comme la qualité au sein de mes services, piloter différents projets structurants puis en assurer la conduite du changement, essentiellement dans le domaine de l’assurance de personnes. Mon curriculum vitæ est disponible ci-dessous.
Âgé de 40 ans, je suis aujourd'hui en poste en qualité de directeur des opérations clients, chez Mobilité Mutuelle. Mon parcours, ma motivation et mes aspirations sont détaillés au sein de ma vidéo de présentation.
J'accorde une importance réelle aux principes et aux valeurs, en particulier dans l'exercice de mon métier. Par conséquent, la bienveillance, l'équité ou encore l'engagement comptent parmi les axes professionnels majeurs que je poursuis.
J'accorde une importance réelle aux principes et aux valeurs, en particulier dans l'exercice de mon métier. Par conséquent, la bienveillance, l'équité ou encore l'engagement comptent parmi les axes professionnels majeurs que je poursuis.
BÉNÉVOLAT
Aujourd'hui fort d’une expérience de plus de quatorze années en management, j’ai pu, au cours de ma carrière, optimiser l’expérience client, développer la productivité comme la qualité au sein de mes services, piloter différents projets structurants puis en assurer la conduite du changement, essentiellement dans le domaine de l’assurance de personnes. Mon curriculum vitæ est disponible ci-dessous.
Aujourd'hui fort d’une expérience de plus de quatorze années en management, j’ai pu, au cours de ma carrière, optimiser l’expérience client, développer la productivité comme la qualité au sein de mes services, piloter différents projets structurants puis en assurer la conduite du changement, essentiellement dans le domaine de l’assurance de personnes. Mon curriculum vitæ est disponible ci-dessous. En quête d'ESS
MÉMOIRES UNIVERSITAIRES
Tout au long de mon parcours académique, j'ai été amené à rédiger deux mémoires universitaires qui demeurent naturellement consultables sur simple demande.
MOBILITÉ
Titulaire du permis de conduire de catégorie B depuis mars 2000, je suis mobile professionnellement sur tout le territoire français.
CONTACT
Romain MAGAGNIN
13 rue Marcel Bontemps
Appartement B-306
92100 Boulogne-Billancourt
06 60 72 83 01